Как отключить автоплатеж через мобильный. Как отключить услугу автоплатеж от сбербанка

Автоматическое пополнение баланса телефона с пластиковой карты позволяет забыть о необходимости зачислять средства на счет. Человек может быть уверен в том, что деньги будут сами приходить в нужный момент. Клиенты могут по разным причинам пожелать отключить пополнение счета телефона с карты Сбербанка. Не всем данная услуга приходится по душе либо есть другие поводы от нее избавиться. Сделать это возможно, от клиента потребуется только выбрать подходящий способ.

Причины отключения пополнения счета телефона с карты Сбербанка

У каждого человека могут быть свои причины для того, чтобы отказаться от автоплатежа. Если судить объективно, то данная услуга очень удобна, потому как не придется беспокоиться о наличии средств на балансе. Деньги будут сами поступать, если, конечно, есть требуемый остаток на балансе банковской карточки. При этом комиссия не взимается и у МТС, и у Билайн, и у ТЕЛЕ2, и у других операторов.

Если человек желает снять автоматическое пополнение баланса, то это можно по-разному объяснить. Возможно, изменился номер телефона, поэтому прежний больше не нужно пополнять. Бывает и такое, что гражданин закрыл лицевой счет в банке либо желает использовать другой сервис для пополнения телефона. Есть и такие люди, которым спокойнее, если они сами зачисляют средства на баланс. Конечно же, человек сам может решать, использовать автопополнение или нет.

Гражданин может не отчитываться перед банком о том, почему он отказался от автоматического платежа. Услугу отключить достаточно просто, нужно лишь соблюдать конкретные условия. Рассмотрим наиболее популярные способы, чтобы было проще выбрать подходящий для себя.

Как отключить услугу Мобильный платеж

Выключение автоплатежа нужно осуществлять своевременно, если сменился номер телефона. В ином случае будет сложно вернуть деньги, отправленные на счет. Гражданин может в любую минуту отказаться от данной услуги, чтобы потом осуществлять пополнение самостоятельно либо настроить в другом сервисе автоматическую оплату. Потребуется выбрать подходящий способ исходя из особенностей каждого варианта.

Методы отключения:

  1. Сбербанк Онлайн. Если человек зарегистрирован на официальном сайте банка, у него не должно быть проблем с отключением услуги. Он может прямо через личный кабинет выполнить данную процедуру, она не займет больше пяти минут. Удобства данного способа в том, что никуда не придется идти.
  2. При желании можно отправить СМС для того, чтобы отключить функцию. Преимущество данного способа в том, что не нужно иметь доступ в интернет. Однако человеку надо знать точную комбинацию для того, чтобы пройти процедуру.
  3. Банкомат. Если рядом с человеком есть подобный аппарат, тогда можно его использовать деактивации автоматического платежа. При себе потребуется иметь нужную карту, чтобы можно было отменить данную функцию.
  4. Офис Сбербанка. При желании человек может явиться в банковский офис, чтобы произвести отключение услуги на телефоне «Мобильный платеж». От клиента практически ничего не понадобится, кроме документов. Всю процедуру пройдут сотрудники банка. Минус данного варианта в том, что потребуется лично явиться в офис, а на это уйдет время.

Независимо от выбранного варианта, стоит ознакомиться с пошаговой инструкцией. Это нужно для того, чтобы не возникло проблем при прохождении процедуры. В целом схемы действий довольно простые, поэтому каких-либо неприятностей быть не должно.

Как отключить пополнения счета телефона через Сбербанк Онлайн

Про Сбербанк Онлайн знают все пользователи данного финансового учреждения. Человек может воспользоваться как обычной версией сайта, так и мобильным приложением. В целом принцип действий не сильно отличается, поэтому можно использовать одну схему как для компьютера, так и для телефона.

Инструкция:


Как можно понять, принцип действий достаточно простой, особенно если использовать инструкцию. При желании в будущем можно будет снова подключить опцию.

Использование банкомата

Отключать автоматический платеж можно через банкомат, данный вариант будет удобным для тех людей, которые находятся рядом с терминалом. При себе следует иметь банковскую карточку, с которой происходит пополнение телефона. Далее нужно следовать инструкции, чтобы осуществить процедуру.

Что делать:

Минус этого способа в том, что придется искать подходящий терминал. Поэтому стоит рассмотреть и другие варианты, которые можно осуществить дистанционно. Они помогут сэкономить время, потому как для их использования не нужно даже входить из дома.

Как отключить с телефона пополнение баланса с карты

При желании можно прямо со своего телефона наложить запрет на автоплатеж, даже не используя интернет. Для этого можно отправить СМС сообщение с определенным текстом. Отсылается оно на номер 900.

Важно! Что писать: АВТОПЛАТЕЖ-(номер телефона) (4 последние цифры карты). Скобки следует убрать, вставив свою информацию, а слово автоплатеж обязательно должно идти с минусом, если хочется отключить услугу.

Если все сделать правильно, тогда придет сообщение о деактивации опции. После этого средства больше не будут с карты перечисляться на телефон. Опять же, при желании можно будет снова восстановить автоплатеж.

Через сотрудников Сбербанка

Некоторые люди не хотят самостоятельно проходить процедуры, потому им проще посетить банковской отделение. При себе потребуется иметь пластиковую карту и национальный паспорт. Нужно подойти к сотруднику финансового учреждения и заявить о своем желании отключить автоплатеж.

Вполне вероятно, потребуется заполнить специальное заявление на деактивацию услуги. Также потребуется подтвердить свою личность при помощи паспорта. После этого работники осуществят все необходимые действия, и платежи перестанут приходить. Минус данного варианта в том, что придется явиться в финансовое учреждение.

Как вариант, можно позвонить по горячей линии, чтобы решить вопрос. Человек должен будет назвать оператору кодовое слово, а затем попросить отключить услугу. В этом случае не придется идти лично в банк, поэтому удастся сэкономить свое время.

Удобство настройки автоматических платежей, оценили многие клиенты. Иногда услуга становится ненужной и у человека возникает необходимость отключить ее. Благо, Сбербанк предусмотрел множество способов для проведения такой операции. О них и пойдет речь в статье.

Сущность автоплатежа

Автоплатеж – это когда с помощью подключений к сервису карты Сбербанка, можно оплатить:

  • услуги жилищно-коммунальных компаний;
  • счета абонентских номеров;
  • кредит, взятый в Сбербанке и других банках;
  • услуги интернета, телевидения.

Однако, в какой-то момент у клиента Сбербанка может возникнуть необходимость отказаться от такой услуги как «автоплатеж». Причины могут быть самые разные. Это может быть в случае смены реквизитов, провайдера, или номера телефона. Некоторые начинают испытывать дискомфорт при ощущении постоянного контроля. Возможно также, что по истечению определенного времени услуга стала не актуальной. В любом случае каждый имеет право решить, нужна ли ему опция, предусматривающая перечисление средств в автоматическом режиме и отказаться от дальнейшего применения функционала.

Способы отключения опции автоплатежа

Деактивировать услугу автоматических платежей по жилищно-коммунальным услугам можно несколькими способами, аналогичными действиям, которые проводятся при подключении функции автоплатежа. Отключение проводится посредством:

  • онлайн-сервиса;
  • терминалов самообслуживания;
  • отправки СМС;
  • обращения по телефону в службу поддержки клиентов.

Можно отказаться от функционала, обратившись лично с паспортом в отделение банка.

Отмена автоплатежа услуги через Сбербанк Онлайн

Для проведения функционала автоматического перечисления платы за услуги поставщиков коммунальных услуг в первую очередь необходимо пройти авторизацию в системе. Найдя на главной странице в личном меню раздел «Автоплатеж», переходим на страницу компании, управляющей данным продуктом. Выбрав из списка шаблон «ЖКХ», нажимается клавиша «Операции» и направляется команда «Отключить».

Подтвердив проведение операции, пользователь получает смс с паролем, позволяющим завершить процедуру.

Дезактивация шаблона через терминал

Последовательность действий по отключению автоплатежа через устройства самообслуживания следующая:

  1. вставить карточку в приемник и ввести ПИН-код;
  2. после захода в раздел «Платежи и переводы», осуществляется переход в «Автоплатеж»;
  3. найдя нужный шаблон по коммунальным платежам, нажимается клавиша «Отключить» и подтверждается правильное проведение операции.

Отключение через телефон

Самым простым способом дезактивации услуги является СМС. Для удаления шаблонов необходимо активировать Мобильный банк. Затем на номер 900 направляется сообщение, содержание которого зависит от того, с какого телефона дезактивируется услуга. При подключении на личный телефон текст сообщения выглядит следующим образом: Авто . При подключении услуги к другому телефону, к тексту сообщения добавляется номер чужого телефона, и оно приобретает следующий вид – АВТО – 9********* .

При процедуре СМС-оформления возможно использовать помощь команды USSD и тогда сообщение выглядит следующим образом - *900*17*0*9 с цифрами телефона, и последние четыре цифры номера банковской карточки. При получении банком запроса на удаление опции, от него поступает ответное СМС, подтверждающее успешное выполнение операции. На номер 900 сообщение можно посылать с телефона любого мобильного оператора, кроме «Мегафон». Пользователи этой компании используют другие контактные номера.

Обращение в отделение Сбербанка

Чтобы отключить автоплатеж с помощью сотрудника отделения финучреждения, необходимо при личном посещении отделения банка предоставить следующую информацию:

  • вид шаблона;
  • данные, позволяющие идентифицировать принадлежность шаблона клиенту;
  • паспорт.

При этом требуется объяснить сотруднику, по какой причине вы собираетесь отказаться от услуги автоматического перечисления платежей.

Посредством интернет-банка возможно не только отменить функцию платежа без участия клиента, но и выбрав пункт «Приостановить», прекратить на время действие функционала. При этом сохраняются без изменений все ранее введенные параметры и при желании можно обратно восстановить такую опцию.

Дезактивация услуги через контактный центр

Чтобы воспользоваться помощью контактного центра, необходимо позвонить сотруднику центра по телефону 8-800-555 и нажать цифру «0». Установив соединение со специалистом, ему подается вся необходимая информация для идентификации пользователя, исключая секретную.

Для отключения услуги автоплатежа указывается название шаблона (компании), дата и размер суммы перевода. Сама операция устранения опции занимает у оператора несколько минут. Сотрудник контактного центра при желании может проинформировать клиента обо всех данных, которые имеются в разделе «Мои автоматические платежи», включая баланс карты, периодичность и размеры платежей.

Банковские организации стремятся предоставлять клиентам возможность совершения платежных операций, которые требуют минимальной затраты времени. К примеру, существует услуга, носящая наименование «Автоплатеж», которая подразумевает автоматическое списание денежных средств с баланса и зачисления на указанный счет. Отключить пополнение счета телефона с карты Сбербанка, так же как и подключить, можно различными способами.

Отключать автоматическое пополнение баланса может понадобиться в связи с тем, что поменялся номер телефона, который имеет привязку к карте, выпущенной Сбербанком. Услуга становится неактуальной по причине полного погашения кредитного договора, изменения платежных реквизитов и прочее.

Отключить «Автоплатеж» можно посредством личного кабинета, обращения в банковское отделение, где поможет совершить операцию сотрудник или воспользоваться банкоматом. А также имеется возможность отменить автоматическое пополнение баланса посредством отправки СМС на 900. Каждый из методов будет рассмотрен отдельно.

Через личный кабинет на сайте

Отключение услуги Автоплатеж на МТС, Мегафоне и прочих сотовых операторах, происходит с помощью личного кабинета, созданного на официальном сайте Сбербанка. Для того чтобы иметь возможность использовать данную опцию необходимо пройти процесс регистрации в системе. Сделать это можно, обратившись в отделение банка, где вам поможет сотрудник, либо самостоятельно использовать терминал или банкомат. На устройстве требуется выбрать пункт «Сбербанк Онлайн» и распечатать чек. После этого можете совершать платежные и иные операции.

Отключать автопополнение в режиме онлайн вы можете так:

  • входите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  • выбираете раздел «Мои автоплатежи»;
  • переходите в пункт «Управление»;
  • кликаете на тот, который необходимо отключить;
  • нажимаете клавишу «Отключить», расположенную в меню «Операции»;
  • подтверждаете операцию посредством кода, поступившего в СМС.

Важно! Учтите, что вы можете не отключать пополнение баланса мобильного, а на некоторое время приостановить использование данной опции. Для этого нужно в меню выбрать соответствующий пункт. Чтобы восстановить действие услуги потребуется обратиться к разделу «Подключить».

С помощью телефона

Совершить отключение рассматриваемой опции можно и посредством отправки СМС на 900. Обратите внимание, что с Мегафона, МТС, Теле 2 получится отправить сообщение на указанный номер, если совершить операцию таким образом не получается, попробуйте воспользоваться +79262000900.

Чтобы счет вашего телефона не пополнялся в автоматическом режиме, отправьте команду «Автоплатеж со знаком минус». Учтите, кавычки в тексте СМС ставить не нужно. Минус пишется без пробела после наименования опции. В случае когда у вас несколько пластиковых карт или привязан не один номер телефона, то сообщение должно быть конкретизировано. Отправить нужно будет «Автоплатеж» «мобильник» «последние четыре цифры карты». Об успешном проведении операции будет свидетельствовать уведомление, которое через некоторое время поступит на телефон.

С помощью телефона можно обратиться на горячую линию банковской организации и также отключить опцию. Для этого нужно будет назвать сотруднику код, который вы указали при заключении договора.

Через банкомат

Если у вас есть свободное время, и вы можете посетить отделение банка лично, то используйте банкомат для отключения Автоплатежа. Для этого потребуется:

  • вставить карточку в специальный приемник устройства;
  • набрать код безопасности;
  • выбрать вкладку «Отключение автоплатежа»;
  • ввести номер мобильного;
  • указать оператора, предоставляющего услуги связи;
  • получить чек.

Деактивация услуги произойдет через некоторое время. Минусом рассмотренного способа является то, что при совершении ошибки на каком-либо этапе, система не выдает подобных сведений. В таком случае услуга не отключится, а денежные средства будут списываться с карты. Потребуется заново отключать опцию.

В отделении банка

Еще одним вариантом прекращения использования Автоплатежа является обращение в банковское отделение. Можете посетить любой офис банка, где вам это будет удобно. Для проведения операции необходимо с собой иметь документ, посредством которого удостоверяется ваша личность. Единственным недостатком этого варианта выступает то, что потребуется лично посещать банк и тратить время на ожидание своей очереди.

В банке нужно будет взять талон и дождаться, когда на табло загорится ваш номер. Далее, передаете сотруднику документацию и просите отключить Автоплатеж. Вся операция выполняется специалистом. Отключение произойдет через определенный промежуток времени, о чем поступит СМС.

Благодаря выполнению автоматических настроек на оплату постоянных платежей в Сбербанке, можно совершенно не задумываться о необходимости пополнения мобильного телефона. Многие пользователи интересуются про отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке. Достаточно полезно будет узнать, как функционирует и насколько быстро может быть подключена данная услуга.

Автоплатеж на баланс сотового оператора или оплата других услуг (ЖКХ) с карты Сбербанка

Схема работы Автоплатежа заключается в поддержании на телефонном счете определенной суммы денежных средств. Это обеспечивается в результате взаимодействия мобильного оператора и Сбербанка. В случае уменьшения баланса оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Телетай) до установленного предела, отправляет запрос в банк для перечисления денег. Когда на счете отсутствует требуемая сумма, Сбербанк известит об этом, отправив СМС на указанный номер телефона.

При наличии достаточной суммы денежных средств, банк осуществит перевод указанной суммы на счет мобильной компании. Она произведёт пополнение телефонного счета и оповестит об успешном окончании операции.Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке или при помощи иных сервисов необходимо проводить, учитывая его настройки.

Существующие лимиты:

  • верхний предел — 600 руб. (за исключением Мегафона);
  • нижний предел — 30 руб.;
  • у Билайна пополнение возможно на 30, 150, 600 руб., а у Теле2 — на 10, 30 и 50 руб.;
  • ограничений нет у таких операторов, как: НСС, Енисейтелеком.

Процедура активации и отключения этой услуги может осуществляться в банковском офисе, при помощи сотрудника банка или другими способами.

Варианты отключения и активации услуги:

  • через телефон при наличии подключённого Мобильного банка;
  • позвонив в ;
  • в Личном кабинете Сбербанк Онлайн или используя мобильное приложение;
  • через банкоматы и терминалы.

В настоящий момент, наиболее распространенный способ отключения автоплатежа — через телефон, потому что это максимально простотой и легкий способ. Выполнить необходимую операцию можно в любой момент без постороннего участия.

Подключение и отключение автоплатежа через телефон (900)

Чтобы активировать или отключить Автоплатеж от Сбербанка, нужно, что бы был подключен . Таким образом, можно достаточно быстро и легко контролировать финансовые операции, осуществлять переводы и платежи, а также подключать различные полезные услуги, отправляя СМС с соответствующими командами. Для любой ситуации предусматриваются определенные цифры или слова, которые в автоматическом режиме распознаются системой.

Подключение услуги Автоплатёжа через Мобильный банк (900)

Для этого, на номер 900 нужно отправить сообщение с любым из следующих слов:

  • АВТО;
  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • AVTOPAY, AUTOPAY;
  • АВТОТЕЛ;
  • AVTOPLATEZH;
  • AVTO, AUTO;
  • AVTOTEL, AUTOTEL.

Пример СМС команды на номер 900 для подключения услуги автоплатежа :

АВТО 9xx1234567 4321

Вначале набирается слово-команда (любое из перечисленного выше списка), ставится пробел, телефонный номер (предварительно необходимо создать шаблон через банкомат или Сбербанк Онлайн) и после добавляются последние четыре цифры карты (чтобы уточнить, какой картой оплатить, если их несколько).

Отключение автоплатежа через телефон 900

Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке возможно, если указать такую же команду что и при подключении, только после команды добавить знак «-» (минус). По такой же схеме будет осуществляться данный процесс и для остальных операторов.

В ответ на СМС будет придет одноразовый код, который в целях подтверждения данной операции необходимо переслать на номер Сбербанка. Выполненные действия будут подтверждены информационной СМС.

Подключение автоплатежа по звонку в Контактный центр

Необходимо выполнить звонок по бесплатной линии : 8 800 555 55 00. Если позвонить на номер 900, то после автоматического приветствия следует набрать цифру 0, которая предусматривает связь с оператором. Представитель Центра произведет все необходимые настройки, но предварительно попросит указать определенные сведения.

Что нужно будет указать при общении с оператором

  • телефон;
  • номер карты;
  • размер лимита;
  • вариант пополнения (по достижении лимита);
  • сумма для перевода с карточки.

В некоторых случаях, могут быть запрошены и более подробные сведения: код CVC2/CVV2, а также период действия.
Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке является еще более простым. Не имеет значение, каким образом была произведена процедура подключения. Оператор Контакт-центра Сбербанка сможет подобрать наиболее приемлемый способ в настоящее время. Чтобы выполнить отключение, представителю банка необходимо сказать название шаблона.

При желании, можно посетить банковское отделение и предоставить требуемые сведения для деактивации (или создания) шаблона. Для этого необходимо иметь с собой паспорт, а также используемую карточку.

Все команды Мобильного банка

Все возможные команды по управлению счётом через телефон в Сбербанке — в .

Подключение и отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн

Следует подробно ознакомиться с вариантами подключения посредством интернета. В целях активации системы, следует запросить и секретный код, с помощью которых будет производиться вход. Получить их можно, позвонив в банка, в банкомате (выдается набор одноразовых кодов) или в банковском отделении. По телефону или в отделении банка выдается многоразовый идентификатор, который можно поменять в дальнейшем. Кроме этого, доступ также предоставляется и через Мобильный банк, в результате отправки короткой команды.

Последовательность действий: сначала открыть пункт «Платежи и операции», затем «Мои автоплатежи» или в правой части Персонального меню выбрать «Мои автоплатежи».

Порядок подключения автоплатежа в Сбербанк Онлайн:

  • авторизоваться в ;
  • из доступного списка выбрать необходимого мобильного оператора;
  • выбрать раздел «Создать автоплатеж»;
  • выбрать карточку, которая будет использоваться для оплаты;
  • указать условия пополнения — при уменьшении денежного остатка до определенного лимита;
  • обозначить лимит и требуемый размер суммы для перечисления;
  • дать название шаблону, по которому его можно опознавать, корректировать или удалять;
  • подтвердить свои действия,нажав «Сохранить»;
  • полученный в СМС код внести в определенную графу.

Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке считается еще более упрощенным. Необходимо найти и удалить созданный шаблон клавишами «Отключить» или «Удалить» и затем подтвердить свои действия с помощью СМС-кода.

Процесс заполнения заявки на подключение будет аналогичен и в банкомате. Отличия будут лишь в его интерфейсе.

Отключение автоплатежа в Сбербанк Онлайн


С помощью услуги Автоплатеж от Сбербанка можно пополнять счет мобильного телефона, оплатить кредит или оплатить другую услугу или сервис. Оплата услуг происходит автоматически, когда на телефоне или на другой услуге закончились денежные средства, по заданным вами порогам и параметрам.

Если вы все же захотели отключить Автоплатеж , то ниже приведены все способы отключения данной услуги.

1. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или отделение

Воспользуйтесь телефонным номером горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50 . Попросите у оператора отключить услугу Автоплатеж. Скажите ему реквизиты вашей банковской карты, и номер вашего мобильного телефона с которого списываются средства.

Если вам ответил автоответчик, то просто следуйте его указаниям, нажимая указанные цифры на телефоне.

Звонки в службу поддержки Сбербанка - бесплатные.

В отделении по обслуживанию физических лиц, тоже можно отключить данную услугу.

2. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк

Вы должны быть подключены к сервису - Мобильный банк. Если подключены, то отключить услугу Автоплатеж, можно просто отправить одно SMS-сообщение на номер 900. В SMS-сообщении напишите слово “АВТОПЛАТЕЖ- ” (знак минуса пишется обязательно), номер вашего телефона из 10 цифр (на номер должен быть оформление SMS-шаблон в Мобильном банке) и последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

Пример SMS- сообщения :

Или так: АВТОПЛАТЕЖ-(пробел)9XX9999999(пробел)3456

Все параметры должны разделяться пробелами.

“АВТО-”, “AVTO-”, “AUTO-”, “АВТОТЕЛ-” - вместо слова “АВТОПЛАТЕЖ-”, можно использовать и эти словами. Выбор слова значения не имеет.

3. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через

  • Для начала авторизуйтесь на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
  • Далее заходим на страницу “Личное меню ”, потом “Мои Автоплатежи ”.
  • Выберите нужный Автоплатеж . Появится список возможный действий нам ним, выберите “Отключить”, если вы хотите навсегда отказаться от этого Автоплатежа, либо “Приостановить”, если хотите остановить снятие средств на определенное время.

4. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал

  • Вставляем банковскую карточку в банкомат / терминал.
  • Вводим пин-код карты.
  • Переходим в раздел “Мобильный банк ”, либо в раздел “Информация и сервис ”.
  • Выбираем пункт “Автоплатежи ”.
  • Из списка операторов, выберите вашего оператора. После этого система определит, подключена ли вами в данный момент услуга “Автоплатеж”.

В новом окне, выберите пункт “Отключить Автоплатежи”, после выполните другие указания системы.

mob_info