Томилино нет личный. Личный кабинет ip home

Компания «Ip-Home» предлагает услуги кабельного телевидения, iptv и домашний интернет. Также в рамках системы «Умный дом» для клиентов возможна организация видеонаблюдения и установка домофонных систем. Услуги предоставляются абонентам Московской области. Всю актуальную информацию о компании, подключении услуг, тарифных планах и опциях, способах оплаты можно найти на сайте ip-home.net.

Доступ к аккаунту

Действующие абоненты могут управлять своим аккаунтом через личный кабинет. Попасть в него можно, нажав зелёную кнопку в верхней правой части главной страницы. Затем появится форма ввода данных, выполненная в синем цвете. Клиент вводит логин и пароль, сформированный при заключении абонентского договора.

При утере пароля можно воспользоваться стандартной формой его восстановления, указав последовательно логин и адрес электронной почты. На последнюю и придёт новый пароль.

Активация услуг

В личном кабинете абонент может выбрать один из пакетов цифрового телевидения и по своему усмотрению изменить его на более подходящий.

Помимо цифрового телевидения компания организует просмотр телеканалов по интернет протоколу. Узнать об услуге подробнее, настроить каналы можно по информации, размещённой на сайте, а подключить доступ к ip-каналам можно через личный кабинет.

Абонент также может выбрать для себя один из доступных тарифных планов на подключение к сети интернет. На выбор предоставляется три пакета интернета и три микс-пакета (Интернет+ТВ). Активировать любой из них и поменять на другой можно в меню личного кабинета.

Все услуги компании оплачиваются средствами с лицевого счёта абонента. При недостатке денежных средств компания приостанавливает оказание услуг до внесения абонентом необходимой суммы на свой лицевой счёт. Просмотреть актуальный баланс можно в личном кабинете. Абоненту доступен широкий спектр возможностей по внесению средств на свой счёт.

Определёнными сервисами клиент может пополнить счёт удалённо – не через сайт компании:

Сбербанк-онлайн;
в банковских терминалах и банкоматах;
в терминалах «Ip-Home»;
в узле связи или в офисе компании.

Но наиболее удобными и оперативными способами оплаты можно воспользоваться через личный кабинет:

банковской карточкой;
электронными деньгами;
средствами с баланса мобильного телефона.

Можно также сформировать квитанцию в личном кабинете «Ip-Home» и совершить по ней оплату в кассе любого российского банка.

Особенности регистрации

Для того, чтобы создать кабинет пользователя необходимо уделить всего лишь пару минут своего времени. Первым делом, стоит отметить, что пользоваться ЛК на сайте важно обязательно быть клиентом компании. ИП хоме личный кабинет доступен только тем людям, которые заключили договор с компанией и подключили наиболее оптимальный для себя тариф. Для тех пользователей, которые стали абонентами провайдера только недавно, регистрация не нужна. Еще на этапе заключения договора операторы создают страницу пользователя и указывают комбинацию логина и пароля непосредственно в документе. Вход в систему и первичная успешная авторизация потребует от вас заполнение формы на сайте компании. Если все будет сделано верно, то вы автоматически попадете на страницу управления услугам и опциями.

Возможности личного кабинета

Зайдя в свой личный кабинет, вы можете воспользоваться следующими возможностями:

проверить текущее состояние баланса;
пополнить счет с помощью банковской карты или электронного кошелька;
менять тарифный план, подключать дополнительные функции и опции;
вызывать мастеров в случае необходимости ремонта;
настраивать скорость интернета и менять количество каналов;
регистрировать дополнительные устройства;
временно приостанавливать подачу услуг интернета/телевиденья;
менять личные данные и т.д.

Не можете зайти в систему?

Если вы не можете зайти в систему, то в таком случае вам стоит обратить свое внимание на следующие рекомендации:

проверьте правильности логина и пароля. Как правило, в качестве логина используется номер договора, который хранится у абонента в печатном виде.
обратитесь за помощью к сотрудникам горячей линии по контактному номеру телефона;
проверьте наличие доступа к сети интернет;
убедитесь в том, что ваша компьютерная техника или мобильные гаджеты работоспособны.

С помощью данного личного кабинета можно осуществить следующие услуги:

Выделить свой собственный почтовый ящик.
Поменять тарифный план для интернета.
Поменять тарифный план для телевидения.
Оплатить услуги, предоставляемые компанией, в режиме онлайн.
Просмотреть, какие именно суммы были начислены за используемые вами услуги и как вы их оплачивали.
Если возникнет таковая необходимость, то всегда можно подключить дополнительные услуги для интернета или телевидения, либо даже подключить антивирус.
Кроме того, можно всегда получить доступ к своему лицевому счету.

Дополнительно же можно получить следующие услуги:

Подача заявок на подключение каких-либо новых услуг, которые вам приглянулись.
Участие в различных акциях, предлагаемых компанией.
Получение актуальной информации как о предоставляемых услугах, так и о своем личном профиле.
Загрузка различных антивирусных программ.
Участие в различных обсуждениях на форуме.
Подключение видеонаблюдения и так далее.

Регистрация в кабинете

Для того, чтобы попасть в личный кабинет компании, не нужно проходить отдельную регистрацию. Вы можете получить свой пароль и логин, а затем сразу же использовать сервис после подключения одной из услуг компании. Что же до идентификационных данных, то они будут прописаны в договоре, один из экземпляров которого менеджер выдаст на руки абоненту.

Авторизация в личном кабинете

«IP-Home» – группа компаний, предоставляющих услуги связи на рынке Москвы и области, чье объединение направлено на расширение спектра предлагаемых продуктов и повышения их качества. К сотрудничеству приглашаются частные лица и компании. Для них функционирует личный кабинет IP Home.

ip-home.net — официальный сайт Айпи Хоум

Подключение услуг

Чтобы стать абонентом компании нужно отправить онлайн-заявку с сайта IP-Home в разделе «Подключение», указав:

Населенный пункт;
Улицу и дом, номер квартиры;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты.

Особенности подключения многоквартирного дома:

Позвоните в компанию и проверьте, подключен ли ваш дом к провайдеру;
Получите услугу бесплатно при единовременном внесении на личный счет суммы, в размере 1000 рублей и более;
Заплатите 500 рублей, абонентскую плату внесите отдельно.

Особенности подключения частного сектора:

Позвоните по номеру, указанному в разделе «Контакты», узнайте возможность подключения вашего дома;
Потребуйте расчет стоимости подключения;
Заключите договор обслуживания;
Внесите предоплату в размере 50% от стоимости подключения.

http://ip-home.net/connect/ — заявка на подключение к сети IP-Home

Важно. Для повышения безопасности интернет-соединений, компания предлагает воспользоваться антивирусами известных компаний бесплатно в течение 2 месяцев, после – за отдельную плату, установленную компанией-разработчиком ПО. Для получения бонуса перейдите по ссылке антивируса, который хотите подключить, скопируйте указанный на странице промо-код в поле активации, получите продукт.

Личный кабинет IP-Home

В личном кабинете содержится информация, заносимая оператором в систему. Это перечень и стоимость услуг, объем средств, поступивших на расчетный счет оператора от абонента, расходы, остаток средств и т.д. Доступ в личный кабинет IP-Home открыт в любое время, выполняется по логину и паролю, выданным после оформления договорных отношений.

Порядок заключения договора:

Посетите офис компании по адресу: п. Томилино, ул. Гоголя, д. 19, подайте заявление по форме, установленной оператором;
Не позднее 35 дней с момента подачи заявления будет предоставлен доступ к сети телевещания, если для этого есть техническая возможность. Если нет – компания вправе отказать в предоставлении услуг;
Внесите денежные средства на счет организации за услугу. С этого момента вы автоматически принимаете условия и становитесь абонентом, которому присваивается уникальный номер и выдаются данные для входа в систему личный кабинет IP-Home.

https://stat.ip-home.net/login — вход в личный кабинет АйпиХом

В личном кабинете можно:

Просматривать информацию по лицевому счету: расходы, зачисления, остаток денежных средств;
Подготовить отчет о движении средств;
Посмотреть список подключенных услуг, условия тарифов, ознакомиться с другими предложениями, изменить при необходимости тарифный план на более выгодный;
Направить запрос в компанию о желании активировать/деактивировать услугу;
Обратиться в техническую поддержку с просьбой о помощи в решении проблем;
Активировать обещанный платеж, если нет возможности оплатить услугу;
Получать актуальную информацию об акциях провайдера.

Оплата услуг производится как в личном кабинете, так и в любом банке или банкомате, а также через сервисы электронных платежей. Обязательно указание лицевого счета абонента.

Тарифы

Тарифы интернет без лимитов и ограничений:

35 Мбит/с — 450 руб.;
65 Мбит/с — 550 руб.;
100 Мбит/с — 650 руб.

Тарифы интернет+ТВ:

35 Мбит/с, 65 Мбит/с, 100 Мбит/с + интерактивное ТВ+ТВ приставка.

ТВ-приставка — устройство для просмотра телепередач, транслируемых по каналу провайдера. Покупается один раз. Стоимость — 3 тыс. руб. Интерактивное ТВ — возможность управления просмотром передач в реальном времени, отсрочка просмотра до 7 дней.

Тарифы ТВ:

Кабельное (до 80 каналов в цифре);
Интерактивное (более 200 каналов, передача по Wi-Fi, подключение до 3-х устройств одновременно, перемотка пропущенных моментов в телепередачах, запись трансляций, архив, доступ в социальные сети и видеохостинги);
Бесплатное IP ТВ (просмотр передач на компьютере через специализированное ПО, скачиваемой с сайта поставщика услуг).